Google Pixel 7 close on green wall

T-Mobile confonde i proprietari di Pixel poiché non riesce a fornire l’aggiornamento di gennaio

Google Pixel 7 vicino al muro verde

Chiara /

  • I proprietari di Pixel segnalano che i loro dispositivi non hanno mai ricevuto l’aggiornamento mensile di gennaio.
  • Il problema sembra riguardare solo i possessori di Pixel su T-Mobile.
  • Alcuni utenti affermano che i loro dispositivi sono ancora bloccati sull’aggiornamento di novembre.

C’è molta confusione in corso tra i possessori di Pixel in questo momento. In particolare tra i possessori di Pixel 6 e Pixel 7 su T-Mobile che devono ancora ricevere l’aggiornamento mensile di gennaio.

Google ha rilasciato il suo aggiornamento mensile del sistema operativo per gennaio martedì 3 gennaio 2023. Con esso sono arrivate le solite patch di sicurezza e correzioni di bug, niente di particolarmente speciale. Ciò che è degno di nota, tuttavia, è il fatto che sembra che non tutti abbiano ricevuto l’aggiornamento.

Secondo Phone Arena, le persone si stanno riversando su Reddit per pubblicare post sulla mancata ricezione dell’aggiornamento di gennaio. Come riporta Phone Arena, qualcuno che afferma di essere un dipendente di T-Mobile è saltato sul subreddit non ufficiale di T-Mobile affermando che l’aggiornamento di gennaio è stato ritirato da T-Mobile a causa di problemi. Il post è stato successivamente cancellato.

I problemi a cui l’utente potrebbe fare riferimento potrebbero essere correlati a precedenti segnalazioni di proprietari di Pixel che perdono la connettività Bluetooth. Alcuni proprietari di Pixel hanno affermato che dopo aver installato l’aggiornamento di gennaio, non erano in grado di connettere i loro telefoni alle loro auto tramite Bluetooth.

Apparentemente confermando che si tratta di un problema di T-Mobile, Phone Arena sottolinea che un utente di Reddit noto come Jimx2 ha postato:

Oh. Non posso credere che abbia funzionato davvero. Ho inserito una delle mie sim internazionali e l’ho cambiata in AT&T Roaming e l’aggiornamento è iniziato immediatamente. Grazie! Immagino che questo confermi ulteriormente che si tratta di un problema di T-Mobile.

Tuttavia, il problema non ruota solo attorno ai possessori di Pixel 6 e 7. Apparentemente ci sono utenti di Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7 e Pixel 7 Pro che affermano di essere ancora bloccati sull’aggiornamento di novembre.

Poiché anche Google Fi si affida al servizio clienti di T-Mobile, sembra che anche i proprietari di Pixel su questo servizio siano interessati. Per quanto ne sappiamo, Google non ha annunciato di aver ritirato l’aggiornamento.

Android Authority ha contattato Google e T-Mobile per chiedere informazioni sulla situazione. Forniremo aggiornamenti a questo post con tutte le nuove informazioni che arrivano.